微信公众号今晨出现推送故障,腾讯回应已恢复正常
互联网新闻 2020-12-27 17:00:17
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今晨,多家媒体发现微信订阅号群发推送无法送达至所有用户。也有网友发微博称,订阅号五个小时没更新。

有媒体表示,虽然显示全部发送成功,但实际送达的粉丝数量却偏少,阅读量也大幅下滑。红星资本局了解到,这些送达失败的粉丝量从几万到几十万不等,阅读量也有近半数的损失。

“快十点的时候,我的推送界面还显示着昨天的消息,今天的新闻都没有看到。”有用户表示,8:30-11:00这个时间段里,收不到所有媒体的推送。

红星资本局细看之下发现,有的用户并非收不到推送,而是在主页上不显示,但在“历史消息”界面仍能看到最新推送。只不过大多数用户不会从“历史消息”里看最新消息,所以误以为接收不到推送。

对此,腾讯向红星资本局表示,这是今早后台出现的一点故障。并回应道,目前在平台新的群发已恢复不受影响,可正常群发。已发的文章也正在安排补发中,读者用户接收推送将会陆续覆盖。由此带来不便,深感抱歉。

红星新闻记者 许媛 实习记者 谢雨桐

编辑 白兆鹏

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