不及时回复微信的同事,八成是对你有意见!线上沟通注意这3件事
互联网新闻 2020-10-28 02:00:05
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未及时回复,同事微信被拉黑!工作沟通用微信真的合适吗?

菲儿今天下午刚办完离职手续,就拿出手机把公司同事的微信删掉一半,同事李杰见状问道:“你这才离职,这么快就把同事删掉,不好吧?”

菲儿满肚子的不爽,说:“不删除难道留着恶心自己啊?尤其是那些平时不爱搭理我,每次私信要么不回复,要么回复很慢的人,我早就想拉黑他们了。”

菲儿在公司做的是行政助理岗位,老板的大小通知以及各部门主管有什么口头要求,大多都是通过她来安排。

考虑到一些同事没有用电脑的习惯,又经常在外跑业务,菲儿会选择在微信群内发布通知,重要的信息她还会一对一的私发信息。久而久之,一些同事开始无视她发布的私信,连“收到”两个字都懒得回复。

有一次,老板要求菲儿通知业务部成员提交个人月度总结,结果30多位业务员有2位没有提交,其中一位说自己没留意收到通知。然后老板批评了菲儿一通,菲儿感到十分委屈。

类似这样的事还有好几次,总有那么几位同事从不回复菲儿信息,这些委屈在她离职的时候终于能被释放,于是她选择用删除好友来为自己出口气。

不知道你是否也有像菲儿一样的经历呢?同事明明收到你的信息,可就是不回,或者选择忽略掉你的内容……

相信很多人都会有跟菲儿同样的感受,一些岗位还不方便跟同事闹掰,既要保障上级的要求落实到位,又要顾及同事的感想,不敢得罪,夹在中间十分难办。

而那些不及时回复信息,或者根本就不回信息的同事真的是因为忙吗?还真说不定!大体说来,不回信息分为以下几种情况:

第一种:工作太忙,未能及时查看信息。

第二种:下班后就回归家庭,不怎么看手机。

第三种:明明有看到,但就是不想回复。

第四种:不喜欢查看微信信息,觉得重要的事总会有电话找来。

第五种:对你有意见,故意不回复。

有的人即便是正在群里发言,也不一定会回复你的私信,遇到这种情况真的很让人懊恼!

如果你只是偶尔遇到一两次这样的情况,那大可不必沮丧。因为这也许不是你的沟通方式不对,而是对方的为人有问题。

倘若频繁遇到这样的情况,那就得小心了,可能是你的沟通方式以及沟通内容出现了问题。以下3件事应引起你的注意:

1、人际关系情况转坏

虽然大多数情况下电话沟通优于微信沟通,但是公司默认采用这种沟通方式,员工还是会形成习惯的。

你可以对比对方回复其他同事信息的速度是否快于回复你的速度,以及回复你的速度是否有所不同。当人际关系情况不好时,对方就会减缓、减少对你的回复。

这也就是为什么有的人回复老板只要3秒钟、回复客户只要3分钟、回复同事要3个小时的原因。

2、你可能打扰到他/她了

先检查一下自己给同事发信息的时间、内容是否合理,有的人晚上11点多发信息给同事,那人家肯定不愿意回复。一来一回,晚上还让不让人睡觉?

更不用说周末,选择的时间不对,得到的效果就会不好。

3、沟通的方式有误

与同事沟通总用命令式、要求式的方式会让人觉得十分不痛快,自然不想回复。

特别是有的人,平时要么不发信息不联系,一发信息就是:“老板说让你做一下总结”、“某月某日前必须提交”、“违者罚款”之类的表达。

说话不好听、任务安排不合理、机械式沟通等,想要获得及时回馈,真是太难了。

微信沟通也许不是最佳的工作沟通方式,但却是最常见的交流方式之一。不管你是否适应,都得去面对,与其被其牵制,不如提升自己的沟通能力。

文末互动:你觉得微信交流中,哪种行为最不礼貌?

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