人在广东,却收到福建网约车付费订单?平台还原经过,真相细思极恐……
互联网新闻 2021-03-26 19:00:04
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互联网时代

我们在迎来前所未有的方便

但也面临着

个人信息泄露的威胁

近日

广州的吴先生称

自己近半年没有使用打车软件

但网约车账号却产生异地订单要求付费

金额约223元

订单地点在福建泉州

资料图/视觉中国

人在广东

到底谁替“我”在福建打车?

吴先生对此感到后怕

自己的手机同时绑定了微信、支付宝

平时都会用滴滴APP打车

而且还设置免密支付

对此,滴滴回应

↓↓

平台检测到该订单的下单手机设备型号和此前绑定免密支付的手机设备型号不一致,因此触发了免密支付拦截保护,该订单没有通过免密支付扣款,乘客没有实际资金损失。

3月25日

滴滴信息安全团队联合微信安全团队

发布了最新调查结果

↓↓

系黑产

已经将相关证据交给警方

网络黑产,指以互联网为媒介,以网络技术为主要手段,为计算机信息系统安全和网络空间管理秩序,甚至国家安全、社会政治稳定带来潜在威胁(重大安全隐患)的非法行为。

整个事件的时间线

3月6日20点左右:

该用户在自己的iPhone上通过扫码登录的方式授权ONEPLUS手机登录了他的微信账号。几分钟内,ONEPLUS手机通过微信授权的方式登录了滴滴。

临近21点,该用户的iPhone手机又通过输入密码的方式登回微信账号。

3月7日09:20:

该用户的滴滴账号下了一个出发地在福建泉州的实时送机单。10:50 位于福建泉州的订单完成,费用为222.99元。

平台检测到该订单的下单手机ONEPLUS和此前绑定免密支付的iPhone手机设备型号不一致,因此触发了免密支付拦截保护,该订单没有通过免密支付扣款,乘客没有实际资金损失。

3月10日15:13:

因滴滴App对完单3天后仍未支付的订单有支付提醒功能,系统自动发送了订单未完成支付的短信提醒。此时,平台已经主动拦截免密支付。

3月10日15:15:

用户的iPhone通过微信授权的方式登录了滴滴账号。iPhone登录的微信账号与3月6号ONEPLUS手机通过微信授权登录滴滴的微信账号为同一账号。

15:21用户通过客服反馈滴滴账号出现异地订单,经平台核实后对该订单进行关单操作,不需要乘客额外支付。

滴滴回应事件经过

针对该用户

异地订单中涉及的黑产情况

滴滴已报警

并将平台掌握的信息和证据

提供给警方

目前警方已受理

滴滴提醒:

妥善保管个人身份信息

据介绍,用户授权的设备或账号登陆滴滴,产生异地订单并非个例。个别用户,甚至会主动泄露登录验证码给他人,比如在二手平台购买优惠券时,主动将验证码泄露给他人。

滴滴表示,黑产在各行各业普遍存在,其一直积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,保护司乘人身和财产安全。滴滴在2015年就成立了“打击黑产专项小组”,除了投入大量资源和创新性技术手段严厉打击违规行为,还会持续联合警方溯源打击黑产。

针对“网络黑产泛滥”一事,滴滴提醒大家妥善保管个人身份信息及账号、密码、验证码等相关信息。对于异地订单的投诉,滴滴表示会第一时间跟进核查。

来源 | @滴滴出行、广东公共DV现场,版权归原作者所有

原标题:《人在广东,却收到福建网约车付费订单?平台还原经过,真相细思极恐……》

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