「新春走基层」瓮安:“互联网+云平台”实现工资争议“云办结”
互联网新闻 2021-02-14 16:00:06
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“这么快就拿到钱,现在可以安心回家过年咯,非常感谢仲裁员通过微信视频调解的方式,调处了我和公司的纠纷。”2月9日上午,农民工李某因薪酬问题来到瓮安县劳动人事争议仲裁院求助。当天下午,农民工李某就在微信里收到了全部款项。

和李某一样,大多数农民工都面临打工地适时变动,待在管辖地维权成本太高的处境。同时,欠薪方也因各种客观原因,难以及时到达指定调解地点。针对此类受客观因素影响不能面对面调解的农民工工资争议案件,瓮安县劳动人事争议仲裁院打破传统调解模式,积极创新工作方式,推行“互联网+云平台”快速调解机制,达到“快立、快调、快结”目的,让农民工“安心、放心、舒心”。

按照“互联网+云平台”快速调解机制,农民工仅需通过网上调解平台、农民工维权岗、瓮安仲裁新浪公共邮箱、邮政快递等渠道表达诉求,瓮安县劳动人事争议仲裁院收到仲裁申请后,根据申请先后顺序依次接单受理,征得双方当事人同意后,通过QQ、微信等网络语音视频方式“隔空”办案、“超距离”调解,把“面对面”变为“屏对屏”,把“银行约定转账”变为“款项即时支付”。这一机制为农民工讨薪按下了时间和空间的“加速键”,让农民工不再忧“薪”。

在下一步工作中,瓮安县劳动人事争议仲裁院将不断完善“互联网+云平台”工作机制,构筑多维并行的维权路径,为农民工维护合法权益再添“利器”。

通讯员 罗旦清

贵州日报天眼新闻记者 卢泰铭

编辑 梁晓琳

编审 张发扬

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