钱江晚报·小时新闻记者 孙燕 杨一凡

今天上午滴滴出现系统故障，很多人反映打不上车，“滴滴崩了”还冲上了热搜。（详情戳链接：杭城多位市民发现早上滴滴打不了车，“滴滴崩了”冲上微博热搜）

今天上午10点55分左右，滴滴官方微博回应了此事：

由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。

中午11点半，小时新闻记者打了一辆滴滴，是位女司机接的单。

问起早上系统崩溃的事情，她也是一脸不悦。“早上我从萧山接了一单，接一个姑娘去上班，差不多9块钱的单子，结果系统就是结束不了，一直跳啊跳，跳到50多块，大家都惊呆了。”

后来看到滴滴司机的群里都在议论这事，才知道不是自己手机的问题，“群里面一开始大家都以为自己的手机出问题了，关机开机多次，界面还出现了英文，单子么很多，接么接不进，接进的单子么结束不了。”

突然的一出，让滴滴司机最担心的，还是信用值会不会受损的问题。

不过听记者说“不会影响司机，乘客多收的钱也会退还时”，她连声说，“那就好，那就好”。

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