卸载并重新安装微信后,微信的聊天记录怎么恢复?
互联网新闻 2020-10-06 15:00:05
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腾讯公司为了确保用户数据安全,微信中的数据并没有保存在服务器,而是完全存储在用户登录微信的智能设备,包括手机、平板、电脑等。随着使用时间的增加,微信所占用的存储空间也将越来越大,特别是一些微信的重度使用用户。为了释放存储空间,我们较为常用的办法是删除微信并重新安装。这意味着微信删除的同时,用户的个人存储数据也会被清空。

鉴于这个问题,我们应该如何恢复之前微信的聊天记录呢?

微信中自带修复聊天记录的功能,但是功能却容易让人引起误解。这一功能在微信“我”、“设置”、“帮助与反馈”页面,点击该页面右上角的小扳手图标,即可进入到微信修复工具页面,点击“修复聊天记录”按钮进行修复。

这里面所说的修复聊天记录,指的是用户端智能设备数据存储并没有受到影响的前提下,微信删除再重新安装之后无法按照该方法修复聊天记录。

回到正题,如何实现微信删除、重装后的聊天恢复问题。最核心的问题需要确保用户智能设备中的数据存储不被破坏,可以通过迁移备份然后再次恢复的方式来实现。一种是通过电脑进行备份,一种是通过其他智能产品进行备份(手机、平板)。该方法适合所有的手机,包括安卓手机与苹果手机。

具体的实现路径为微信“我”、“设置”、“聊天”、“聊天记录备份与迁移”页面,分为两个选项,一个是迁移聊天记录到另外一台设备,一个是备份聊天记录到电脑。

我们先来说说第一种方式,点击进去之后会要求您选择需要备份的聊天记录,根据自身需求进行选择即可。之后会弹出一个二维码页面,另外一台设备登录该微信号并扫码便可完成数据备份工作。该设备删除并重装微信之后,将数据迁移回来即可。

如果点击的是备份聊天记录到电脑,需要在电脑端下载电脑版的微信。将手机与电脑连接至同一个网络,点击电脑版微信左下角的图标(如下图所示),在弹出的选项栏中点击“备份与恢复”按钮,之后点击“备份聊天记录至电脑”按钮,手机端会发出询问消息,确定之后按照步骤完成备份即可。手机端完成微信安装之后,按照同样的步骤点击“恢复聊天记录至手机”即可。

对于存储空间较小的用户,又不知道微信中那些聊天信息较为重要,可以定期或不定期的将数据迁移至电脑端,从而节省手机存储空间。

您是否遇到过类似的问题呢,最终又是如何解决的呢?欢迎大家留言讨论。

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