好消息!Metro大都会将重磅升级:支付渠道即将支持“1秒”任意切换!【提示:请在刷码进闸前切换】
互联网新闻 2020-12-09 23:00:09
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【信源】metro大都会

【编辑】ddmetro

【本期责编】蓝爸爸

【本期编审】shining灵感

你是否有过这样的烦恼:使用metro大都会app扫码过闸虽然方便,但是切换支付方式却需要等待72小时,不少特定支付方式的优惠可能就此错过……

那么马上,这个烦恼即将一去不回。metro大都会将重磅更新,本周内计划实现支付方式可以1秒任意切换!安装或升级metro大都会至最新版本(v2.4.09),再也不用等待72小时,随切随用,方便快捷。(小编亲测,华为应用市场已经可以更新或下载最新版)

【重要提醒】支付渠道切换须在每次刷码进闸前完成才有效哦!快点去下安装或升级metro大都会至最新版本(v2.4.09)吧

目前metro大都会支持以下支付方式&扣款渠道:

支付宝:扣款渠道为支付宝先乘后付、余额支付。

银联:扣款渠道为银行卡先乘后付、云闪付先乘后付、京东先乘后付、苏宁支付先乘后付、招行一网通先乘后付、余额支付。

微信:扣款渠道为微信支付先乘后付、翼支付、万事达卡。

要想切换支付方式,需先开通对应支付方式,开通后各支付方式间即可自由切换。

切换支付方式时,需要注意以下三点:

1、保障原支付方式无欠费,防止因切换支付方式而忘记缴费,进而影响app的正常使用。

2、切换支付方式前,请先对要切换的支付方式进行开通,如未开通,则切换时会提示开通。

3、如在当前支付方式购买了周卡/月卡或特种票(一日票/三日票)的用户,请谨慎切换。切换支付方式后,将无法继续享受或使用在之前支付方式中购买的周卡/月卡或特种票,需切换回之前的支付方式方可继续使用之前支付方式购买的周卡/月卡或特种票。

切换方式

如果您已升级至最新版本(v2.4.09),则打开“metro大都会”-点击二维码底部支付方式标签-选择要切换的支付方式即可。

常见问题解答

1、问:支付方式切换前需要准备什么?

答:支付方式切换前,请先确保①原支付方式无欠费②已开通将要切换的支付方式。

2、问:如何开通支付方式?

答:如果您已升级至最新版本(v2.4.09),则打开“metro大都会”-进入“我的”页面-选择“支付方式管理”–点击“上海地铁支付方式管理”-选择要开通的支付方式,根据提示操作即可。

3、问:支付方式切换后,可以立即享受新支付方式的优惠吗?

答:可以立即享受新支付方式优惠。支付方式成功切换后,即为该新支付方式用户,对该支付方式的优惠、福利等活动均可正常参与、获取。

4、问:我购买了当前支付方式的日票、周卡/月卡,切换新支付方式后还可以继续使用吗?

答:日票/支付方式优惠只适用于本支付方式,不可跨支付方式使用。因此,购买当前支付方式的日票、周卡/月卡后,将支付方式切换为其他支付方式的话,将无法继续使用该支付方式的日票、周卡/月卡。

5、已经进站了,此时可以切换支付方式吗?

答:不可以,用户进站后,在未出站时,该次乘车的订单尚未完成,因此无法进行支付方式切换,app会有弹窗提示并无法进行切换。

6、问:在随申办、北京亿通行上切换上海地铁乘车二维码支付方式的时间有变化吗?

答:在随申办、北京亿通行上切换上海地铁乘车二维码支付方式的时间与metro大都会一致,均可实现立即切换。

重要提示:

1)建议用户在到达地铁站前选择切换好支付渠道,尽量不要在闸机前临时切换支付渠道,避免闸机前的拥堵。

2)再次提醒,当下行程未完成的情况下,即进站后未出站前,无法切换支付渠道。

3)除北京外,互联互通其他城市支付渠道规则按照原规则不变。

目前,该服务试运行一个月,欢迎用户反馈使用后的意见和建议。

对此,如果您有相关意见或建议,欢迎通过以下方式反馈:

大都会人工客服电话:64370000-8-1

大都会在线客服:打开metro大都会-进入“大都会”页面-选择九宫格中“智能客服”,即可咨询或反馈使用建议。

上观号作者:上海地铁shmetro

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