“网约护士”来了!8大类服务满足居民所需,护理项目可医保支付
互联网新闻 2021-05-08 15:00:05
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听说过网上挂号、网上购物

网约护士听说了吗?

现在,打针、换药等服务,

“网约护士”可以上门完成啦!

最近,闵行“互联网+护理服务”正式在“闵行捷医”app平台上线。作为试点单位,七宝、古美、江川、梅陇、莘庄、吴泾、新虹、颛桥8家社区卫生服务中心通过线上申请、线下服务的形式,重点为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便人群,提供居家慢病管理、康复护理、专科护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。

8大类护理服务项目

记者了解到,“互联网+护理”主要开展皮肤护理、导管维护、各类注射、标本采集、基础护理、中医护理、安宁疗护等8大类项目,每大类后面还细分了多个具体项目,比如皮肤护理类有气管切开伤口护理、慢性伤口护理-小换药等;注射类有静脉输液、皮下注射、肌肉注射等项目。“互联网+护理服务”已开通医保支付功能。

张晓辰是七宝社区卫生服务中心护士长,也是该中心“互联网+护理”的项目负责人。她告诉记者,试点以来,在闵行捷医app的推广上花了不少心思,尤其是教会老年人如何通过网上预约。目前,七宝已为20多名行动不便、术后患者居家提供换药、采血糖等服务。

“这项服务除了提供给行动不便的老年患者,还针对一些临时性患者,比如摔跤、骨折、术后等需要康复护理者,往返医院比较麻烦,通过线上申请,我们可以上门进行换药、肢体康复指导训练等。”古美社区卫生服务中心护士长钱莺表示,“网约护士”刚刚开始,大家的接受度、知晓度还有待提高。”

护士上门流程在闭环中完成

如何申请“网约护士”?据介绍,患者通过闵行捷医app线上预约“互联网+护理服务”,医生通过医护端对患者视频首诊,对其疾病情况和健康需求等进行全面评估,为符合申请条件的患者开具上门护理服务医嘱。同时,安排具备相应资质和技术能力的护士上门提供服务。

值得注意的是,护士上门全程可追溯,从数据录入到拍照记录,每个环节在app上都有相应的操作页面,整套流程在闭环中完成。此外,患者还可以进行满意度评价。

区卫健委有关负责人表示,今后将融合互联网护理与互联网医院,满足慢病居民需求,包括签约、健康咨询、慢病复诊配药、护理上门服务、家庭病床申请服务等,并对接医联体,让社区居民能足不出户享受到专家资源。

接下去,闵行将在全区各个街镇的卫生服务中心加大推广力度,并逐渐扩大服务人群,鼓励二三级医疗机构护士到基层医疗机构多点执业,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。

预约攻略

闵行捷医患者端,选择“护理服务”项目,进入“申请上门护理服务”系统,逐项填写个人信息

在“服务项目”栏中选择所需服务项目后“提交”,填写完成相关预约服务信息后“确认提交”,并仔细阅读知情同意书后“确认预约”

页面跳转点击进入“护理云诊室”,预约医生和就诊时间

预约当天选择“支付”——“预约挂号支付”(预约后不能马上支付),然后等待医生和您通过app在线联系。

本文为闵行区融媒体中心原创,转载请注明出处

记者:陈美玲

实习记者:孙维佳

资料:健康闵行

实习编辑:孙维佳

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上观号作者:今日闵行

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