手机淘宝更名为淘宝 告别 “手机”限制
互联网新闻 2021-06-07 18:00:12
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【环球网科技报道 记者 勃潺】手机淘宝更名了。赶在今年618之前,淘宝官方微博于5月27日宣布“手机淘宝”正式更名为“淘宝”,安卓、苹果iOS等系统中的应用商店同步进行了更新。这也是“手机淘宝”诞生以来的第一次更名。

无论是业内人士还是众多网友,对此都进行了各种“调侃”。比照小米花费200万耗时3年进行LOGO更新,网友纷纷询问,“手机淘宝”此次更名花费了多少费用。同时,更多的观点认为,“手机淘宝”更名为“淘宝”,只是“改了个寂寞”。

真的是这样吗?

2008年,手机版淘宝开始上线测试,随后,阿里巴巴逐步推出安卓、塞班、kjava等适配多个手机系统的APP版本。初期的“手机淘宝”具有商品搜索、浏览、购买、收藏、物流查询、旺旺在线沟通等在线功能,是手机购物市场为数不多的可直接实现在线交易的手机购物平台。

阿里巴巴将应用软件取名为“手机淘宝”,并在随后的大小公开场合不断去强调“手机淘宝”与淘宝PC端的不同,也就可以看出“手机淘宝”不仅仅是为了将其与PC端的淘宝网进行区分,也是为了表明阿里巴巴对手机端移动互联网的看重。

2010年前后,随着手机、4G网络的不断发展,在手机端进行网购已经不再是“空中楼阁”,阿里巴巴在移动互联网的多种设想已经可以实现,但如何改变消费者的消费习惯,还是个难题。

真正让手机淘宝获得爆发式发展的是双11和移动支付的普及。2009年,阿里巴巴开始试水“双11”,尝试举办网络促销活动。当年,双11的销售额为0.52亿,仅有27家品牌参与活动,同时,销售额基本都来自于互联网PC端。

2012年,天猫双11的移动端销售额占比还不到5%。没有人能想到,仅仅在2年后,便有更多的人接受了在手机屏幕上进行购物的消费形式。2014年,阿里双11移动端的销售额占比达到了42.6%,两年内翻了8倍,几乎与PC端“分庭抗礼”。

2014年是一个关键的节点,这一年是4G网络商业化普及的一年,也是移动支付爆发的一年,移动支付开始渗透到日常生活,消费者开始习惯离开沉重的笔记本电脑,通过手机来进行日常消费。这些因素都加快了移动端电子商务的发展。

如果说2014年,移动端的销售额占比还落后于PC端,那么在三年后的2017年,则是移动端完全反超的一年。根据数据显示,2017年天猫双11无线端占比已经达到90%,实现了对PC端的绝对“碾压”,而移动端购物已经成为最主流的网购方式。

抢占移动互联网发展机遇的并非阿里巴巴一家。2011年左右,京东推出移动客户端APP“京东商城”,开始将业务拓展到移动互联网领域。随后,国美、苏宁等纷纷跟进。根据企业公开数据显示,在2014年双十一当天,京东移动端占比达到了40%,国美在线移动端订单量同比增长1050%,成交占比43%。截至11日当天下午6点,苏宁易购移动端占比38.9%。

到2017年,几家主要电商平台的移动端占比也都达到了90%左右。

移动互联网的发展并没有完全抹杀其他的消费方式,反而让电商平台关注到线下门店消费体验的重要性。电商平台也在这一年开始发力线下,推进全渠道发展,开启“新零售元年”。

在2017年双11期间,苏宁易购门店同比增长 47%,线上线下结合已初见成效。天猫在国内外布局超 100 万商家,打通线上线下 52 大核心商圈、60 万家零售小店、5 万家金牌小店、近 10 万家 智慧门店、4000 家天猫小店,此外,天猫还联合百余家品牌在全国 1大城市开出 60 家快闪店。

2017年,京东除了在全国拥有数十万家京东便利店以外,也在线下布局了超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店等。而作为家电零售商,本身就拥有线下优势的苏宁通过全国30家云店和1000家易购直营店,实现购物零时差。

从2018年起,电商平台在对外的数据公布中便不再特别强调移动端销售额占比。目前,除了淘宝、京东、苏宁外,随着移动互联网的发展,许多移动互联网原生电商也不断涌现。原本依托于互联网的电商平台开始成为手机应用端的必备软件,对于消费者来说,手机端的电商APP已经成为了日常消费的必选项。在这样的大环境下,“手机淘宝”已经没有再强调“手机”的必要。

从行业格局来看,阿里巴巴不仅面临着老对手京东的竞争压力,同时也需要应对以“团购”形式而崛起的拼多多以及以“兴趣电商”作为定位的抖音等新玩家。阿里巴巴也需要根据市场形式不断调整自身的内部业务,以应对市场竞争的需要。

“手机淘宝”的业务范围已经从原来简单的购物平台发展到现在涵盖直播、短视频、社区等多种业务内容的综合承接平台。在未来的发展中,如何更好的协调内部力量,更有针对性的推出符合消费者需求,探索能够帮助商家更好发展的商业模式,以便更好的保持市场份额,这些都成为了阿里巴巴需要考虑的问题。

同时,电商平台的业务也不再仅仅局限在线上。近年来,阿里巴巴在“新零售”方面不断进行尝试,联动线上线上,打通品牌会员权益,推进新技术在线下场景的落地。“手机淘宝”也成为了联动线上线上的重要入口。

“手机淘宝”去掉“手机”两个字,让“手机淘宝”成为“淘宝”,未来业务的发展更有想象空间。这既是对过去十年深耕移动互联网阶段的一次“告别”,也是对未来新发展阶段的正式启动。

值得关注的是,在“手机淘宝”更名的同时,淘宝特价版也随后更名为“淘特”,负责人为阿里巴巴合伙人、淘宝事业部总经理汪海。汪海表示,淘特不止将继续保持特价优势,还要把四“特”作为基本标准——特便宜、特简单、特地道、特放心,加大源头“特供”特价好货力度。根据这一定位,可以看出淘特这也是阿里巴巴深耕下沉市场,直面拼多多、抖音、快手等新玩家的业务平台产品。

在汪海看来,用户低价需求和高价需求都是存在,阿里需要用不同的APP去承载不同的消费需求,这样用户在阿里整体购买的黏性才会更强。这可能也会是阿里巴巴未来业务发展的一个趋势。

这么看的话,如果有一天“手机天猫”也宣布更名也是有可能的。毕竟,现在已经不是需要再特别强调“手机”的发展阶段,而阿里巴巴也需要抛掉“手机”的限制,去发现更多的可能。

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