下午茶|凌晨5点打卡、晚上9点下线……老年人玩手机,到底有多“野”?
互联网新闻 2020-12-06 23:00:06
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今年以来,上海在线新经济企业趣头条的后台数据出现一些新特点。每天凌晨5时开始,便有约100万用户规模化上线打卡,他们日均登录5次,一般在晚9时-11时集体下线。这一典型的“早睡早起”特征,指向一个特定人群——老年人。

尽管移动网民数增长近年几乎停滞,但细分发现,其中银发族的增速远高于其他人群。国内移动互联网大数据公司QuestMobile报告显示,截至今年5月,中国50岁以上的移动设备活跃用户超过1亿。

90岁广州奶奶江敏慈,今年在看到孙子录视频上传B站后,仅用两天时间就作出大胆决定——要当B站年纪最大的UP主。她在首期视频中对镜头道:“我都90岁了,我还敢跟你们(年轻人)比吗?但我不甘心,反正能跟得上多少就跟多少。”61岁的上海阿姨周季梅两年前触网,现已是趣头条的重度用户。她颇有志气地告诉记者:“玩互联网,我们老年人会迟到,但绝不会缺席。”

不愿落后于时代与技术发展的列车,是老年人手机冲浪的动力。但如何以趣味性和低门槛,令他们克服技术恐惧,则是摆在诸多互联网平台前的机会与课题。

周季梅已退休数年,她的互联网之路从挣金币开始。两年前,女儿怕母亲犯闷,推荐了泛娱乐移动内容平台趣头条,其核心业务包括资讯、小说、短视频、小游戏、直播等。该平台于2016年6月上线,仅用27个月便登陆纳斯达克,比同在上海的拼多多还快了半年。趣头条的拉新之道在于“阅读赚金币”和“好友邀请”,而今已被抖音、快手等同行大量模仿,用户完成签到打卡、资讯阅读、问卷调查、优质评论、微信分享等各类任务后都能获得金币和提现;而通过邀请码分享让他人成功注册,同样能获得相应奖励。

这样的激励,对时间充裕且依赖于熟人社交的老年用户颇有吸引力。周季梅告诉记者,她每天凌晨“眼睛睁开来,先签到再起床”,她乐此不疲于在各种任务中灵活切换,每天早、晚各要花去至少1小时。“边赚金币边阅读养生知识、开心段子、实事热点,我找到了不与世界脱节的方式。”自从玩起手机,外面骗人的保健品讲座她一概不去。最近跟女儿一家聊天,女儿很惊讶母亲能提出对美国大选的看法,还能聊聊当下特别火的“凡尔赛文学”。

因金币和游戏“入坑”,再要出坑却不易。周季梅坦言,眼下,她的趣头条金币变现“从每天七八毛掉到了七八分”,与此同时,她的移动套餐却已从18元涨到了38元。但她并未退订,因为手机上网早已成每日必须。趣头条近期数据也颇能看到效果,平台每天超过100万的老年日活用户中,60岁以上用户日均使用时长达64.8分钟,比40岁以上的用户多16.2分钟。

天天与互联网相伴,老年人作为新生代网民的素质与技能也日益精进。如“新疆李奶奶”这一IP,而今同时出现在今日头条、趣头条、B站、好看视频等多个平台,该IP背后是今年69岁、嫁到新疆近半个世纪的山东老人李瑞琴。

自上世纪80年代开始,李瑞琴开过皮革厂,做过边贸生意,为了不被社会淘汰,又参加了某商学院的互联网班,如今依旧经营着4万亩葡萄园,信奉“生命不息,折腾不止”。去年,有几位年轻朋友去她的葡萄园玩,他们惊叹于曾经的戈壁滩经20多年开垦,成为一望无际的葡萄园,便拍下视频放到网上,无意中走红,李瑞琴很快引来诸多平台的签约邀请。

她告诉记者,她的驾驶员和助理目前轮番为她拍摄短视频,“基本是就地取材,到哪拍哪,有时介绍风景,有时则是做一款新疆美食。”助理和驾驶员不在时,李瑞琴也能自架设备玩自拍,并且自己设计视频。这种驾轻就熟,源于许多平台都会对创作者进行一对一的专门指导和运营,“平台上也有不少视频剪辑功能,简单易上手,老人也能傻瓜式操作。”

老人自有一颗进取心,加上互联网平台的创新助力,像“新疆李奶奶”这样的老年网红正在批量出现。如抖音上75岁“北海爷爷”,以讲究生活仪式感而走红。

而在“后浪”集聚地B站,已崛起九旬UP主江敏慈,她仅用6个月时间就吸粉37.4万。在开篇视频中,江奶奶就分享了自己学习互联网技术的经历,“我拿着手机,用到哪里,学到哪里,不懂就问年轻人,他们都非常宽容耐心。”她还颇能抖包袱,说她去菜场买菜,摊主让她给钱,奶奶说“我没钱”,摊主问“没钱买什么菜啊?”奶奶居然掏出手机说“我来扫一扫”。随后,这位从上世纪30年代走来的老人,正确完成了付款一系列步骤,当场看呆摊主。

记者发现,争当老年人触网训练营的各互联网平台,其真实用意,自是看好老年用户的巨大价值。据10月23日民政部第四季度例行发布会上的预测,“十四五”期间,我国老年人口将突破3亿,迈入中度老龄化。按此推算,除却当下已有的1亿老年移动设备活跃用户,我国尚有2亿潜在老年用户。谁都知道这对于流量正遭遇天花板的互联网平台意味着什么。

为帮助老年人更快介入网络,各平台都在发力,如淘宝聘请了60岁以上体验官对改进设计提出建议;百度、美团、携程等专门为老年用户推出语音搜索功能;趣头条、快手等多家平台则已开出广场舞专栏,并举办广场舞大赛,加速布局老年人生态。

不过,当老人正批量成为互联网新移民,如何教会他们识别谣言、验证信息真伪,甚至防止沉迷,已经成为社会和企业需共同面对的下一课题。

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作者:李晔

微信编辑:车车

校对:胡雨松

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